售后服務(wù)承諾書
“品牌保證，質(zhì)量可靠”是我公司的一貫承諾。高科技、高品質(zhì)、高服務(wù)是我們的追求與準(zhǔn)則。我公司在確保產(chǎn)品質(zhì)量方面有著一套完整的質(zhì)量保證體系，其中包括對(duì)產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)和對(duì)客戶的技術(shù)咨詢及技術(shù)培訓(xùn)，我們特此作出以下承諾。

售后服務(wù)承諾：
1、檢驗(yàn)和送貨：公司產(chǎn)品出廠，嚴(yán)格按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)試，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品不出公司。我公司將根據(jù)客戶要求通過物流，盡早送到貴方指定地點(diǎn)。
2、備品備件：長(zhǎng)期以來(lái)我公司對(duì)出廠的產(chǎn)品，定期進(jìn)行質(zhì)量跟蹤服務(wù)，隨時(shí)了解設(shè)備的運(yùn)行情況，隨時(shí)提供設(shè)備所需的備品、備件，根據(jù)需要，派出技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)支持。
3、服務(wù)期限：我司有一支專業(yè)的售后服務(wù)隊(duì)伍，一旦客戶對(duì)我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有疑問，保證在接到質(zhì)量反饋信息后，即給予滿意的答復(fù)或根據(jù)路程約48小時(shí)內(nèi)派人員到現(xiàn)場(chǎng)排除疑問。質(zhì)保期三個(gè)月，嚴(yán)格執(zhí)行“三包”政策，在質(zhì)保期內(nèi)，包修、包退、包換。
4、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)：泵站安裝調(diào)試指導(dǎo)，根據(jù)合同約定，我公司將派工程技術(shù)到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝調(diào)試。
5、操作人員培訓(xùn)：根據(jù)合同規(guī)定，客戶可以派技術(shù)人員，工程操作人員到我公司進(jìn)行免費(fèi)操作培訓(xùn)。
6、服務(wù)熱線：021-65895841

以上聲明條款作為與貴單位簽訂合同的附件一并執(zhí)行。